Comprende: la sostituzione o riparazione dei pezzi meccanici, elettrici ed elettronici difettosi, che non permettono un’utilizzazione normale del veicolo. Qualora in seguito al guasto, il veicolo non sia in condizioni di spostarti autonomamente, la centrale operativa procura direttamente al cliente il mezzo di soccorso per trainare il veicolo danneggiato. 24 ore su 24, 7 giorni su 7.